Qué es Viajeros Quest
Viajeros Quest es una experiencia urbana autoguiada que combina rutas, misiones, retos, pistas, roles y elementos de juego desde el móvil. No es una visita guiada oficial ni sustituye servicios turísticos oficiales de monumentos, museos o administraciones.
Qué incluye
- Acceso digital a una ruta o experiencia concreta.
- Retos, textos, pistas, sistema de juego y elementos interactivos disponibles en la web-app.
- Modalidad individual o de grupo cuando la ruta lo permita.
Qué no incluye
- Entradas a monumentos, museos o espacios de pago.
- Transporte, comida, bebida, guía presencial o acompañamiento físico, salvo que una oferta concreta lo indique expresamente.
- Garantía de apertura de espacios públicos o privados, ya que pueden existir obras, eventos, cierres, aforos o cambios externos.
Normas de participación
- Respeta señales, tráfico, vecindario, patrimonio y normas locales.
- No accedas a zonas cerradas, privadas o peligrosas.
- No molestes a trabajadores, residentes u otros visitantes.
- Usa el móvil con atención al entorno y no te pongas en riesgo por una foto o reto.
Códigos, compras y acceso
Los códigos o tickets son personales para la experiencia adquirida y pueden tener condiciones de uso, duración o modalidad. Si tienes problemas con un código, escribe a viajerosquest@gmail.com.
Cancelaciones y reembolsos
Las condiciones concretas de cancelación, cambios o reembolso deben mostrarse en el momento de compra. Si una ruta no funciona por un error técnico imputable al servicio, se intentará ofrecer soporte, reactivación, cambio o solución razonable.
Disponibilidad técnica
La experiencia depende de conexión móvil, navegador, batería y servicios técnicos externos. Se trabaja para mantener el servicio disponible, pero pueden existir interrupciones puntuales.
Propiedad del contenido
Los contenidos de Viajeros Quest no pueden copiarse, revenderse, extraerse o reutilizarse comercialmente sin autorización.